榮獲中國民營(yíng)醫療機構品牌傳播五十強

5月12日上午，由丁香園主辦的“2018中國醫院發(fā)展大會(huì )”在杭州洲際酒店拉開(kāi)序幕。大會(huì )上，丁香園醫院匯攜手清博大數據，聯(lián)合公布了“2017年度中國醫療機構品牌傳播百強榜”。此次評選借助丁香園18年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗，依托清博大數據平臺在新媒體數據及算法的積累，對醫療機構品牌宣傳的13個(gè)維度的數據進(jìn)行抓取，根據醫院性質(zhì)，分為公立醫院和民營(yíng)醫院，盤(pán)點(diǎn)出2017年度中國醫療機構品牌傳播百強單位，目的是為各層級醫院的品牌傳播樹(shù)立標桿，提升競爭力。此次百強榜是丁香園醫院匯基于醫院在品牌傳播領(lǐng)域的傳播指數、媒體效果、大眾口碑、社會(huì )評價(jià)等方面，運用科學(xué)的評價(jià)方法和指標體系，對中國優(yōu)秀醫院進(jìn)行系統研究，形成了2017年度中國醫療機構品牌傳播百強單位研究成果。

陸道培醫院獲得品牌傳播百強榜民營(yíng)醫療機構五十強。

中國醫院發(fā)展大會(huì )主會(huì )場(chǎng)

以“人才支撐發(fā)展?品牌引領(lǐng)未來(lái)”為主題的2018中國醫院發(fā)展大會(huì )，邀請醫院管理領(lǐng)域的前輩和實(shí)踐者開(kāi)啟風(fēng)云對話(huà)——

哈佛大學(xué)公共衛生學(xué)院教授、美國科學(xué)院院士蕭慶倫先生從國際化視野解讀中國公立醫院的轉型之路；

協(xié)和醫科大學(xué)臨床博士、中信資本高級董事總經(jīng)理馮唐先生以《如果我是院長(cháng)》為演講主題，用反諷的筆法解讀了他理想中的醫院院長(cháng)，他提到醫療是一個(gè)復雜的生態(tài)環(huán)境，醫院不單純是生意也不單純是公益，相信互聯(lián)網(wǎng)、大數據技術(shù)的進(jìn)步會(huì )為醫院的良性發(fā)展提供保障；

幾位重量級嘉賓在主題論壇上對話(huà)

中國公共關(guān)系協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)&常務(wù)理事、中國傳媒大學(xué)媒介與公共事務(wù)研究院原首任院長(cháng)董關(guān)鵬先生以2018大醫院品牌管理4.0為題，在全媒體&人工智能&大健康時(shí)代，提出了“聲譽(yù)即品牌”的概念。醫院的品牌的七要素包括：隊伍+技術(shù)+設備+服務(wù)+體驗+文化+精神。隊伍、技術(shù)和設備是醫院的硬實(shí)力，服務(wù)、體驗、文化和精神是醫院的軟實(shí)力，大部分醫院普遍重視硬實(shí)力，忽視軟實(shí)力，醫院品牌管理的4.0時(shí)代提出要特別注重公眾評價(jià)，公眾的評價(jià)代表著(zhù)醫院的聲譽(yù)，而評價(jià)主要來(lái)源于醫院軟實(shí)力，所以說(shuō)，醫院要從各個(gè)細節讓患者和家屬得到持續的高質(zhì)量的服務(wù)體驗，從知名度到美譽(yù)度再到忠誠度過(guò)渡是醫院品牌管理的終極目標。

今年的中國醫院發(fā)展大會(huì )上，設有主論壇、人才論壇和品牌論壇三大模塊，大會(huì )內容豐富多彩，思想的碰撞給行業(yè)帶來(lái)啟迪之光。陸道培醫院躋身2017年度品牌傳播民營(yíng)醫療機構五十強，代表著(zhù)我院的品牌管理得到第三方機構的評價(jià)和業(yè)界的肯定，加強聲譽(yù)風(fēng)險管理、創(chuàng )新科普傳播、正面綜合推介是我們今后工作的方向。我們深知，在醫院品牌傳播的道路上，我們任重而道遠，我們必將因事而謀順勢而為繼續努力。