南丁格爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“護士是沒(méi)有翅膀的天使,是真善美的化身?!彼齻冇脺嘏男氖刈o生命,用專(zhuān)業(yè)的護理、悉心的照顧傳遞著(zhù)健康與希望。
在北京陸道培醫院(亦莊院區),有這樣一群白衣天使,年復一年,她們默默堅守在護理一線(xiàn),將人生最美好的青春年華都奉獻給了護理事業(yè)?;蛟S是因為她們熱愛(ài)護理,才愿意為之付出,又或因為自己真心為之付出過(guò),才更加熱愛(ài)護理。
為慶祝5.12國際護士節的到來(lái),讓我們一起聽(tīng)聽(tīng)她們的故事,感受道培天使們的風(fēng)采與情懷。
文 | 亦莊院區門(mén)急診 安晶晶
和大多數上班族一樣,門(mén)診護士安晶晶的一天也是從早晨的鬧鐘聲開(kāi)始,簡(jiǎn)單收拾后來(lái)到醫院,接下來(lái)一整天的時(shí)間都在這里度過(guò)。
自2021年來(lái)到北京陸道培醫院,雖只有2年,但安晶晶憑借著(zhù)優(yōu)異的工作能力被評選為亦莊院區“2022年優(yōu)秀員工”。談及工作感觸,她說(shuō):“覺(jué)得每天都在做重復的事情,但是卻又每天不同”。
重復,是工作內容的重復,預檢分診、疏導咨詢(xún)、靜脈采血、PICC維護、靜脈輸液,門(mén)診護士的工作繁雜而緊張,一天中什么時(shí)候患者最多,什么時(shí)候為患者抽血,什么時(shí)候為患者做PICC維護,這些工作都是固定的。不同,是因為每天面對的是形形色色的患者以及各類(lèi)未知的事件。
安晶晶解釋道,我們是血液病專(zhuān)科醫院,來(lái)門(mén)診的患者和其他醫院的也不同,并非“一面之緣”,絕大多數都是移植或血液病治療后需要定期復查與維護血管通路的病人。根據患者的治療恢復階段,有的是一周要來(lái)1-2次,有的是1個(gè)月、3個(gè)月來(lái)一次。
久而久之,每天看看患者不同階段的狀態(tài),聽(tīng)聽(tīng)他們分享越來(lái)越好的生活,也成為了安晶晶每日工作的期待。
選擇護士這份職業(yè),也就選擇了忙碌。早八點(diǎn),隨著(zhù)第一位PICC維護患者的到來(lái),晶晶開(kāi)始了一天的工作。
PICC維護和靜脈抽血一樣,是血液病門(mén)診護士最常做的工作。最多時(shí)一上午要為30多名患者操作,一名護士平均10個(gè)人左右。為緩解患者的緊張情緒,晶晶會(huì )一邊換膜,再和患者講講居家PICC導管的護理事項,還會(huì )分享康復患者的生活鼓勵大家。
九點(diǎn),抽血的患者越來(lái)越多,也陸續來(lái)了幾位需要打動(dòng)員針的供者,晶晶臨時(shí)加入了抽血工作,幫同事緩解壓力??摁[的小朋友、血管情況差的病人,很多時(shí)候門(mén)診的護士都需要2人協(xié)作完成工作。
十一點(diǎn),主任們陸續開(kāi)始接診,門(mén)診大廳又迎來(lái)了新一波的忙碌高峰。導診疏導人群,為患者解答疑問(wèn),照顧坐輪椅的患者,甚至有時(shí)候還會(huì )當起“臨時(shí)媽媽”,晶晶笑著(zhù)說(shuō):“當門(mén)診護士不僅要腿勤,還要眼亮,更需耐心和細心”。
亦莊院區門(mén)診部共6名護士,她們承擔著(zhù)急診、移植科、普通血液科、兒科、發(fā)熱門(mén)診及內鏡中心6個(gè)科室的導診咨詢(xún)和護理操作工作?!啊M心盡力,守護每位患者’是護士長(cháng)教給我們的箴言?!卑簿Ьχ?zhù)說(shuō),作為醫院的“窗口”,門(mén)診的護士們用自己熱情貼心的服務(wù)和精湛的專(zhuān)業(yè)技術(shù)贏(yíng)得了患者們一致認可。
“在疫情最嚴峻的時(shí)候,很多需要定期做PICC維護的患者和需要打動(dòng)員針的供者有的被封控在家,有的成為了密接或次密接,都不能按時(shí)來(lái)到醫院護理和治療,急的團團轉。為了解決大家的困難,我們門(mén)診和院感及醫院行政后勤的同事們緊密配合,與通州和經(jīng)開(kāi)區的社區溝通協(xié)調救護車(chē)接送患者往返,并在醫院樓外設立了隔離操作室,穿上隔離服專(zhuān)門(mén)為封控和處于隔離期的患者及供者服務(wù)?!?/span>
全面放開(kāi)后,門(mén)診作為疫情防控的最前沿陣地,門(mén)診護士們也一個(gè)個(gè)成為了小“陽(yáng)”人,發(fā)熱、咳嗽、咽痛、全身乏力酸痛……但她們依然堅守。晶晶回憶著(zhù)當時(shí)的情景:“我是我們科第一個(gè)陽(yáng)的,后來(lái)大家陸續開(kāi)始發(fā)繞,但只要一退熱就快速回來(lái)上班了。那個(gè)時(shí)間點(diǎn)但凡一聲咳嗽,就全民緊張,為了不讓來(lái)就診的患者恐慌,我們做好全套防護下,還統一練就了“憋咳”技能?!?/span>
“來(lái)醫院工作2年,我越來(lái)越深刻的體會(huì )到,護理工作不僅需要豐富的專(zhuān)業(yè)知識和一雙妙手,更需要一顆仁心?!本ЬЦ锌恼f(shuō)。
“血液腫瘤病人跨越了各個(gè)年齡層,心理壓力非常大,面對他們我們往往就會(huì )更耐心一些、溫柔一些、多理解一些,希望能夠通過(guò)自己的服務(wù),讓他們在這短短的幾分鐘里,感到安心、舒心、感受到生活的美好與溫暖”。